Застраховането е крайъгълен камък на финансовата сигурност, помагайки на хората да управляват рисковете, да защитават спестяванията си и да планират бъдещето. Поради това Insurance Europe приветства усилията на ЕК да гарантира, че следващата Програма за потребителите ще донесе реални ползи за потребителите.
Вчера Insurance Europe публикува позиционен документ в отговор на обществената консултация на Европейската комисия (ЕК) относно нейната Програма за потребителите за периода 2025-2030 г.
В отговора си, Insurance Europe излага ключови препоръки, които да помогнат за оформянето на работеща програма за потребителите:
- Признаване на застраховането като стратегически фактор: Тъй като 90% от потребителите в ЕС притежават поне един застрахователен продукт, застраховането е от основно значение за насърчаване на финансовото благополучие, социалната устойчивост и икономическата стабилност. Следващата програма за потребителите трябва да отразява тази жизненоважна роля.
- Рационализиране и адаптиране на регулирането: Днешната регулаторна рамка на ЕС е сложна и фрагментирана, което затруднява потребителите да разбират и да имат достъп до застрахователните продукти, от които се нуждаят. Регулирането трябва да бъде пропорционално, съгласувано и разработено с оглед на уникалните характеристики на застраховането.
- Премахване на пречките пред иновациите: Тъй като застрахователите възприемат цифровизацията и изкуствения интелект, ЕС трябва да гарантира, че неговите правила подкрепят, а не възпрепятстват иновациите. Регулаторната съгласуваност и яснота са от съществено значение за отключване на пълния потенциал на решенията, основани на данни и цифрови решения за потребителите.
- Улесняване на информирания избор: Настоящият процес на закупуване на застрахователни продукти е твърде често дълъг и обременяващ, с дублиращи се задължения за разкриване на информация, които по-скоро претоварват, отколкото дават възможност на потребителите. Потребителите заслужават по-проста и по-подходяща информация, както и рамка, която наистина подкрепя по-доброто потребителско изживяване, избор и резултати. Повишаването на финансовата грамотност в цяла Европа също е от съществено значение за подпомагане на информираното вземане на решения и овластяване на потребителите.
